FAQS

GUTSCHEINE

Sie haben einen Gutschein erhalten? Dann können Sie diesen einlösen, indem Sie auf der Bestätigungseite im letzten Schritt der Bestellung den Code Ihres Gutscheins in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Gutscheine werden bei Einlösung vom Gesamtwert Ihrer Bestellung abgezogen. Bitte beachten Sie, dass ein Gutschein auch mit einem Mindestkaufwert verknüpft sein kann. In diesem Fall wird der Gutschein nur dann angerechnet, wenn Sie die Bestellung in Höhe des Mindesbetrages auch behalten.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Sie können Ihre Bestellung unter Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts oder im Rahmen unserer freiwilligen Rückgabegarantie von 30 Tagen retournieren. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung. Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware vor Ihrer Rückgabe in angemessener Weise aufbewahrt worden ist. Das heißt, dass der Artikel nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder länger als zur Anprobe getragen wurde und dass alle Etiketten oder Anhänger noch an der Ware angebracht sind.

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN GIBT ES?

Alle möglichen Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Es gibt folgende Zahlungsmöglichkeiten: Bankeinzug, Paypal, Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) und Nachnahme. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns das Recht vorbehalten, abhängig von dem Ergebnis der Überprüfung Ihrer Daten (Identitäts- und Bonitätsprüfung) den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten vorzunehmen.

KUNDENSERVICE

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, zu unseren Produkten, zum Login oder zur Registrierung haben, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden - von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 11 bis 15 Uhr und freitags von 11 - 14 Uhr. Unsere Kundenberater stehen Ihnen sehr gerne telefonisch mit Rat und Tat zur Seite - für eine Lieferauskunft ebenso wie für die Zusammenstellung eines ansprechenden Outfits. Sie können uns aber auch gerne eine E-Mail schreiben.

WELCHE VERSANDMETHODEN GIBT ES?

hre Bestellung wird von unserem Versanddienstleister DHL ausgeliefert. Ihre Bestellung wird nach Verfügbarkeit innerhalb von 1 - 3 Werktagen nach Versand an Ihre Wunschadresse geliefert.

BESTELLUNG

Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie die von Ihnen gewählten Artikel in der gewünschten Größe über den vorgesehenen Button in Ihren Warenkorb. Gehen Sie anschließend zur Kasse und folgen Sie den Buttons durch den sicheren und bequemen Bestellprozess.

WAS BIETEN WIR AN?

Wir sind ein Herrenausstatter und spezialisiert auf Herrenmode und bieten Anzüge für Herren und Hemden an sowie Hemden und Zubehör.